规章制度

培训学习与考试管理制度

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为提高公司的培训工作管理水平和员工的岗位技能水平,强化员工学习意识,满足公司可持续经营发展的需要,以及员工岗位工作要求,结合公司实际,特制定本培训管理规定及考核办法。本管理规定及考核办法适用于公司全体员工。

一、人力资源部培训工作职责及工作内容

1、草拟公司培训相关规章制度,负责公司培训相关工作。

2、负责建立和维护公司内外部培训渠道和资源。

3、组织进行部门层的培训需求调查、统计和分析,建立公司培训体系。

4、根据培训需求调查和各下属部门上报的培训计划,编制公司年度培训计划,报中心经理批准后执行。

5、组织开展外部培训,负责联络外部培训机构、控制培训费用、筛选参训人员等工作及培训结束后的反馈交流,有效管理外培人员《培训协议》。

6、按照年度培训计划组织人员进行各类培训,并建立培训档案及组织培训后的能力测评。

7、负责组织员工职业技能鉴定相关工作。

8、汇总各类培训资料,建立并管理公司的培训资源库,在公司范围内共享相关的管理培训和业务培训资源。

9、编写年度培训工作总结,报中心经理审核。

10、督导各部门培训工作,组织协调人力资源开发及培训管理工作。

11、至少每季度走访各部门一次,收集整理各部门对培训工作的意见反馈,解决基层部门培训工作中出现的问题,不断完善培训工作机制。

12、及时传达上级培训相关文件精神,组织基层部门培训干事进行业务学习。

13、及时完成上级交办的其它临时性工作。

二、培训形式 

(一)入职培训 

新员工入职前,由人力资源部负责面试,通过后领取员工手册和企业文化手册,自行学习半个月后,由人力资源部负责考核,考核合格后参加安全管理部组织的岗前安全教育培训,考核全部通过后签订劳动合同。

(二)在职内部培训 

1、人力资源部根据各部门的年度培训计划,定期或不定期地在公司内部或外部选择场地组织相关人员进行培训。 

2、各基层部门根据本部门的年度培训计划,对本部门相关人员进行技术和业务培训。

3.内部知识(技能)提高培训主要以内部培训师为主,适当聘请外部培训师。

(三)外派培训 

1、由部门填写《外出培训申请表》,报人力资源部签署意见,并经公司经理审批。通过审批的培训申请,拟参加培训人员应在外出培训前签订《培训协议》;对未通过审批的培训申请,人力资源部及时将意见反馈给培训申请人员。 

2、外派培训结束后受训人员应在一周内撰写《培训心得》交人力资源部总结存档。 

(四)岗位资格培训 

公司特种作业或特种设备操作和管理人员资格证的办理、复审、培训由人力资源部统一管理。其他岗位资格培训工作由各部门负责组织,人力资源部配合。

(五)自我发展培训 

1、公司鼓励员工自费在职学历培训,提升自身理论知识水平。在职培训期间如需要利用上班时间参加考试的,需经本部门领导批准,如有调休按调休计算,无调休按事假计算(不影响年终工资增长)。未经批准脱离岗位工作培训的,作旷工处理。

2、人力资源部将及时传达上级关于在职学历培训的相关通知,并全力帮助学员办理入学、日常学习、考试及学历认证等相关事宜。

三、培训计划的制定与实施 

1、各部门根据公司的战略规划和方针目标要求及岗位需求,组织本部门在进行充分的培训需求调查分析基础上,制定本部门年度员工培训计划,该计划必须注明岗位名称、培训人数、培训内容、培训方式等。 

2、人力资源部根据公司发展要求,结合各部门的年度员工培训计划,制订公司年度员工培训计划。

各部门培训计划于每年12月31日前报人力资源部,并于每季度末上报下一季度培训计划,每季度对本部门培训工作的开展情况和实施效果进行总结,于季度末次月5日前形成书面报告报送人力资源部(第四季度为年终总结)。 

3、需要产生费用的培训需提前一个月向人力资源部提交申请,经审批后实施。 

4、人力资源部每季度对各部门培训工作的开展情况和实施效果进行考核,并收集汇总相关资料。 

5、各部门协助人力资源部对受训人员进行内部交流的督导与追踪,以确保培训效果与培训的持续性。 

四、培训考核制度及办法 

(一)培训考核制度

1、培训实施者应对被培训者进行考核。根据不同的培训方式,可采取不同的考核方式。考核方式可包括: 

(1)面试或口头提问; 

(2)笔试; 

(3)技能演示(实际操作考核); 

(4)网上答题等。 

2、培训实施者应记录培训考核结果,笔试和技能演示需保留相应的考试内容和过程记录。 

3、从事国家法律法规规定的特种作业人员和企业明确规定应持证上岗的人员,应经过培训考核合格,获得相应的资格证书方能上岗。 

4、参加公司外部培训的员工,以资格证书或主办部门提供的合格证明作为培训证据,报人力资源部备案,并于培训结束后一周内撰写《培训心得》交人力资源部总结存档。 

5、培训组织者应全过程跟踪培训的实施,及时获取培训效果的反馈,根据反馈的结果,提出适当的改进措施,如调整培训师、培训内容或培训方式。 

6、培训实施过程中,培训实施者应将学员的参与程度、考试成绩及时反馈给学员,鼓励学员积极完成培训课程。

7、对符合下列情况的培训学员,根据岗位要求可对其后续的培训予以优先安排: 

(1)严格遵守培训课堂纪律者,在培训期间无迟到、早退、中途退场现象,无缺勤或有特殊情况不能到课,有部门负责人签字的请假条者; 

(2)积极配合人力资源部做好签到工作,培训后积极配合进行培训反馈与培训效果跟踪者; 

8、对符合下列情况者,人力资源部将采取处罚措施,并严格控制其后续培训: 

(1)培训期间不遵守培训纪律,未事先以书面形式向部门负责人和培训组织部门请假,无故迟到早退者,取消当月绩效奖。

(2)无故缺勤达到三次者取消全年培训资格,并取消当年绩效奖; 

(3)外部培训结束后不按要求上交相关资料者,严格控制今后其外部培训资格,按《培训协议》中条款执行; 

(4)培训前人力资源部要求学员在内部作培训知识交流分享,而培训结束后拒绝该行为者,按《培训协议》中条款执行。

9、针对外部培训后考核未合格的,其培训费用由个人承担。

五、员工培训档案管理 

1、各部门培训管理人员负责培训档案的管理,并报人力资源部备案。 

2、培训档案主要包括: 

(1)培训需求调查表。 

(2)培训计划。 

(3)培训实施的记录。 

(4)员工培训档案及岗位任职能力评价表和台帐。 

(5)培训师的备案和培训的记录。 

(6)相关证书、考核记录等。 

3、学员参加每个内部学习班或讲座,必须在《培训登记表》上签名。人力资源部负责将把员工学习情况输入个人培训档案,并妥善保存职工培训登记表、教材、岗位任职能力评价表等。 

4、特殊岗位的资格管理由人力资源部统一控制,包括资格证书的有效期管理。

六、培训的激励与持续改进 

1、培训需求和培训计划应随着公司和各部门的业务发展,做相应改进完善。改进完善的途径包括: 

(1)根据学员反馈和意见汇总分析,改进课程设计,包括内容和具体授课方式。 

(2)通过持续的沟通和专业训练,提高培训师的能力,包括专业知识、现场经验和课堂组织技能。 

(3)逐步优化各职能部门、基层部门之间的合作关系,提高培训管理各环节的有效性,包括需求分析、计划制定、资源调配、过程控制、反馈总结等。 

2.培训的持续改进还应关注培训需求识别、培训计划制定、培训实施、培训效果评估等主要环节之间关联性和协同性。


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